Para las empresas de distribución y logística, el control de inventario y la gestión de rutas de entrega son el corazón del negocio. Distribuidora 'EcoDistribuye', una de las principales proveedoras de productos de consumo en El Salvador, enfrentaba demoras en la comunicación entre su almacén central y sus equipos de reparto. Omega SV respondió con el desarrollo de una aplicación móvil corporativa a medida, lo que resultó en una reducción del 25% en los tiempos de entrega.
El Desafío: Información Desactualizada y Procesos Ineficientes
El proceso logístico dependía de hojas de cálculo manuales y llamadas telefónicas, lo que a menudo llevaba a:
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Errores al cargar los vehículos.
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Demoras en la actualización del stock tras una entrega.
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Pérdida de tiempo en la verificación manual de las firmas de recepción.
La Solución Omega SV: Una App de Logística a Medida
Omega SV diseñó y desarrolló una aplicación móvil intuitiva, conectada en tiempo real al sistema de inventario de la distribuidora.
Características Clave de la App:
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Asignación de Ruta Instantánea: Los conductores reciben su itinerario optimizado directamente en el teléfono.
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Actualización de Inventario en Vivo: Una vez que se marca un pedido como entregado, el inventario central se actualiza automáticamente.
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Prueba de Entrega Digital: Sustitución de documentos impresos por la captura de firmas digital en la pantalla del teléfono y geo-referenciación de la entrega.
Resultados Medibles: Rapidez y Precisión
La aplicación móvil de Omega SV transformó la cadena de suministro de Distribuidora 'EcoDistribuye', aportando:
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Aumento de Entregas Diarias: Los conductores pudieron manejar un 15% más de pedidos al día.
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Reducción de Inexactitud: La información de inventario es precisa al 99.8%.
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Mejor Experiencia del Cliente: Gracias a la reducción del 25% en el tiempo de entrega total, la satisfacción del cliente ha mejorado notablemente.
Este proyecto es un testimonio de cómo las soluciones digitales personalizadas de Omega SV pueden transformar procesos operativos críticos en cualquier tipo de negocio.